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了解奇天
关于案例教学模式研讨
发布时间:2013-05-01  浏览次数:  来源:管理员
奇天的效果班教学模式实际上就是案例教学模式。
奇天案例式教学模式灵感来自于美国哈佛商学院,它注重导师与学员之间的互动,并结合学员的将来实际工作需要,提供现实工作案例作为教学点,由学员自己去发挥,自己思考,自己研究,学习过程就是积累工作经验过程。老师只作引导作用,而不是中国式老师在讲台上讲课,学生在台下记笔记那种传统教学模式。那样学生一旦离开了老师,到了社会,依然还是很难胜任工作要求,只有通过学生自己的“悟”出的知识,才是自己的知识。
案例教学模式对培养学员的实际工作能力和自我解决问题的能力有很大帮助,更加符合企业人才培养的需要。

自我学习

美国哈佛商学院案例培训法的过程大致是这样的:先由导师拿出一个又一个商业实战案例,并提出若干条需要思考和要解决的问题,规定一个时间,让学生自己去研究,自己去寻找方法,到了规定时间,学生提交作品, 学生可自我表述自己的创作思想,研讨之后,导师再把作品收集起来,统一点评,修改,如有必要,全部结束后要求学员在限期内递交一份总结报告,导师再根据学员的综合表现进行评分。
在案例讨论过程中,学员要抵制自我懒散的习惯,用心去学习,这就使学员学会怎样思考问题,怎样解决问题,从中提高自己认真思考和推理的能力。案例培训确实能帮助学员们提高分析能力,因为在讨论过程中,他们必须想出很多的证据来支持自己的方案。
其实,案例式培训并不提供答案,班上每个参与者都可提出自认为可行的“答案”。案例式培训的成败关键在于提供的案例是否现实中要解决的问题相关,因此导师在设计或选择案例之前要深入研究学员的培训需求,最好能深入学员中去了解学员目前所面临的问题。

导师扮演重要角色

导师在案例培训中扮演重要的角色。导师的点评如何,直接关系到学员的理解和收益,这就要求导师对理论要融会贯通,做到反应敏捷,善于发挥,既要给出理论上的精辟阐述,又要恰如其分地分析学员观点的优缺点;既要有总结,又要有提高。
但是,案例培训法的主体并非导师而是学员。导师只是导演,真正登台演出的是学员。案例法的学习方式主要是讨论,讨论方式不应是固定的,对于不同的案例可以有不同的讨论方式。在讨论开始前,导师要将各种讨论的做法、规则告诉学员。在讨论过程中,导师要避免随意地对学员的观点发表评价性的意见,以免在无意中打击学员的积极性。导师应当鼓励和引导学员积极深入地思考他们的观点,不必拘泥于学员的发言在逻辑推理和论证方面的不足,这样学员才会积极参与讨论。当然,在讨论过程中导师也要控制好讨论的进程与气氛,若有的学员发言过于繁琐或离题时,要作适当提示;当辩论过于激烈,气氛较为紧张时,导师则要作适当穿插和总结,以缓和气氛。而对学生没有顾及到的方面,也要作适当提示,以使讨论更为深入。

优秀培训师短缺难求

案例教学通过模拟真实工作内容,使学员体验工作现场感,可以弥补理论教学的不足,这需要老师具备很全面的知识,因为学生随时会提出各种各样的问题,老师必须具备这个能力去解答,而不是传统的老师,只要把课提前备好,老师讲什么,学生听什么就行了。
好的案例教师必须有管理专业功底、敏锐的洞察力,对中国的行业有深刻的了解,还要具备良好的沟通能力、课堂控制能力和细节的把握能力,目前国内具备这种素质的培训师并不多。
对案例教学理念理解的偏颇和教学经验不足也是导师能力不足的一个原因。有不少院校教师本身的企业经验缺乏,加上对案例教学准备的轻视和投入不足影响了他们在课堂上的表现。部分来自企业的技术职工虽有丰富的企业经验,但对于案例教学的理念、技巧和使用方法又掌握不够,又不能表达自己的想法,不能让学生接受新知识,最后学生还是作不出自己的作品。

国内案例培训的困境

案例培训法的优点是培训参与性强,学员学的东西都是实际工作上用的东西,传统被动式学习变成主动学习,有利于激发学员参与培训的积极性;能激发学员思考,发挥学员潜能,也能够交流学员的学识和经验,有利于提高学员解决问题的实际能力。
但其缺点也是颇为明显的,首先是耗时多,往往让学生自己作一张作品,可能要花三四天甚至半个月的时间;二学员之间的职业、学历、专业和经历各不相同,围绕案例教学,难以达成协调和沟通,有些学员往往容易钻牛角尖,拘泥于枝节问题作无谓争论;三是案例教学如果遇到自制力差的同学,很难控制,学员甚至逃课,不来上课等。四、如果遇到死板的同学,甚至会认为导师不讲课等等后果,学校也会承受很大的压力。
对此,今后想进入奇天的同学,必须经过严格考核,对于自制能力差,学习意识不强,心态消极的学生,只采用传统教学方式,统一上课统一下课。
对于有强烈学习欲望,想快速提高,心态比较积极的同学,可进入案例教学模式。
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